Este libro incluye cientos de lecciones prácticas y consejos sobre normas de uso y riesgos de la gestión y el gobierno públicos. Basado en docenas de estudios de casos tomados de cinco países distintos, cubre todo el panorama de las organizaciones públicas de alto rendimiento, incluyendo criterios p...
Ancho:
150
cm
Largo:
233
cm
Peso:
870 gr
Agotado
48,00 €
Descripción
ISBN / EAN :978-84-493-1480-3
Encuadernación :RÚSTICA
Fecha de edición :01/11/2003
Año de edicion :2003
Idioma :CASTELLÀ
Autores :OSBORNE, DAVID / PLASTRIK, PETER
Traductores :SANTOS MOSQUERA, ALBINO
Número de páginas :670
Colección :ESTADO Y SOCIEDAD
Este libro incluye cientos de lecciones prácticas y consejos sobre normas de uso y riesgos de la gestión y el gobierno públicos. Basado en docenas de estudios de casos tomados de cinco países distintos, cubre todo el panorama de las organizaciones públicas de alto rendimiento, incluyendo criterios para el servicio al cliente, control de rendimientos, gestión y presupuestos, capacitación de los empleados, creación de sociedades entre dirección y trabajadores, competencia gestionada y privatización de activos, creación de sociedades con las comunidades locales, estrategias de cambio cultural y reforma del sistema administrativo.
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