• MARKETING Y VENTAS

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      ANÁLISIS DE INFORMACIÓN CUANTITATIVA EN INVESTIGACIÓN COMERCIAL Este libro presenta, desde un punto de vista eminentemente práctico, el lugar que ocupa el análisis de la información en la investigación comercial, y los métodos de análisis mas c... 9788423421183 AA. VV.
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      MANUAL DEL DIRECTOR DE VENTAS

      Para enfrentar eficazmente los nuevos desafíos de su trabajo, el Director de Ventas necesita compender la evolución y desarrollo de su organización; sus metas, objetivos y estrateg... 9788423420056 GRANT, COLIN
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      MANUAL DEL VENDEDOR PROFESIONAL

       El vendedor de un producto, un servicio, o una idea, constituye el verdadero fundamento, fuerza motriz y punto de lanza, del futuro de su empresa. Sin embargo, esa misma empresa d... 9788423421374 ADES, LESLIE J.
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      MÉTODOS Y TRUCOS PARA DISEÑAR Y DIRIGIR UN PLAN CO...

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      TELEVENTA DE GUERRILLA

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      COMO GESTIONAR QUEJAS Y RECLAMACIONES

      DESDE LA ATENCIÓN AL CLIENTE HASTA EL ÁMBITO LEGAL El autor, por su dilatada experiencia profesional en la interacción con huéspedes y clientes, consecuente con los cargos directivos que ha desempeñado en la industria hotelera, exp... 9788480884792 MESTRES SOLER, JUAN RAMÓN
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      GRAN IKEA

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      INVESTIGACION DE MERCADOS ESTRATÉGICA

      CÓMO UTILIZAR DE FORMA INTELIGENTE LA INFORMACIÓN DE LOS ESTUDIOS DE MERCADO José María Ferré Trenzano describe las herramientas de la Investigación d eMercados más útiles para disminuir el riesgo de la toma de decisiones.Este libro está escrito para los pr... 9788480889186 FERRÉ TRENZANO, JOSEP MAR...
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      MANUAL DE COMERCIO EXTERIOR

       Esta segunda edición de Manual de Comercio Exterior nace con el propósito de ofrecer un marco analítico, actualizado, ampliado y comprensible, que ayude a entender y ubicar los ac... 9788496426184 CHAVERT, JOAN
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    • VISTA RÁPIDA

      MANUAL DEL DIRECTOR COMERCIAL

      DIRIGIENDO EQUIPOS DE VENTA El Manual del Director Comercial es una obra dirigida tanto a los profesionales que dirigen grupos de venta, como a todos los comerciales, asesores, representantes y vendedores que... 9788496426696 OLMEDO ALONSO, JOSE ANGEL
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    • VISTA RÁPIDA

      Métodos y técnicas para conquistar nuevos clientes

       Buscar nuevos clientes y conquistarlos obliga al comercial a operar en un entorno de incertidumbre e incluso hostilidad. Se trata de una misión ingrata y costosa en esfuerzos que ... 9788480889605 PY, PASCAL
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    • VISTA RÁPIDA

      Métodos y técnicas para cerrar el trato con los cl...

       Concluir y conseguir cerrar el trato con los clientes es sin duda el objetivo de cualquier entrevista de venta. En ese momento crucial, el deseo de ganar y el miedo a perder se en... 9788480888943 PY, PASCAL
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    • VISTA RÁPIDA

      Métodos y técnicas para que le acepten los precios

       Conceptos, Métodos, Herramientas, Fórmulas, Trucos, Ejemplos Todo tiene un precio y hay que conseguir que se pague con una sonrisa. Todos los comerciales tienen esa meta, pero alg... 9788480888745 PY, PASCAL
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    • VISTA RÁPIDA

      PIENSE COMO SU CLIENTE

       En esta obra se recopila la experiencia del autor como profesional de ventas y asesor de grandes empresas Fortune 500 durante más de dos décadas. Pleno de nuevas ideas y con un en... 9788496426788 STINNET, BILL
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    • VISTA RÁPIDA

      VENTAS BASADAS EN LA CONFIANZA

      CREAR RELACIONES A LARGO PLAZO CON LA COLABORACION DE LOS CLIENTES Tras el best seller The Trusted Advisor, Charles Green describe una forma de vender que valora la relación por encima de la transacción, instaura la confianza en el proceso de vent... 9788496612426 CHARLES H. GREEN         ...
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    • VISTA RÁPIDA

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      DIFERÉNCIATE PARA TRANSFORMAR TU NEGOCIO El mundo está cambiando de forma vertiginosa y, con este, las reglas del marketing. Las cuatro Pes y las viejas prácticas tan bien aprendidas durante años han dejado de funcionar p... 9788498750041 GODIN, SETH
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    • VISTA RÁPIDA

      CLAVES DEL NUEVO MARKETING

      CÓMO SACARLE PARTIDO A LA WEB 2.0 Claves del nuevo marketing surgió y se difundió por Internet y ha sido su propio éxito, las miles de descargas de su versión electrónica y la resonancia mediática obtenida, lo que ... 9788498750423 MARKETING
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      CRM: LAS 5 PIRÁMIDES DEL MARKETING RELACIONAL

      CÓMO CONSEGUIR QUE LOS CLIENTES LLEGUEN PARA QUEDARSE Las ventas solas ya no garantizan la supervivencia de una empresa. Sin clientes satisfechos y fieles, el futuro de una compañía queda en entredicho. El CRM (Customer Relationship M... 9788423427215 CHIESA DE NEGRI, COSIMO
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      NEUROMARKETING

      ¿POR QUÉ TUS CLIENTES SE ACUESTAN CON OTROS SI DICEN QUE LES GUSTAS TÚ? ¿Se puede leer la mente del consumidor, conocer sus motivaciones, sus deseos y su proceso de toma de decisiones para diseñar programas de marketing más eficaces?De la convergencia ... 9788498750447 BRAIDOT, NÉSTOR
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    • VISTA RÁPIDA

      CIENCIA DEL CAOS, LA

      EL MANAGEMENT Y EL MARKETING EN LA ERA DE LAS TURBULENCIAS Estos tiempos de caos no son una aberración, sino la nueva cara de la normalidad. La crisis económica no es más que una oscilación dentro de la era de las turbulencias en la que vi... 9788498750508 KOTLER, PHILIP
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    • VISTA RÁPIDA

      MARKETING DIRECTO 2.0

      CÓMO VENDER MÁS EN UN ENTORNO DIGITAL La revolución digital ha hecho que la mayoría de disciplinas relacionadas con la gestión empresarial hayan tenido que reformular sus teorías, especialmente en el campo del marketin... 9788498750539 CUESTA, FÉLIX
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    • VISTA RÁPIDA

      BUYOLOGY

      VERDADES Y MENTIRAS DE POR QUÉ COMPRAMOS ¿Cuánto sabemos acerca de por qué compramos? Un anuncio cautivador, un eslogan llamativo, un jingle pegadizo… En Buyology, Lindstrom presenta los sorprendentes e innovadores hallaz... 9788498750560 LINDSTROM, MARTIN
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    • VISTA RÁPIDA

      ESTRATEGIA DIGITAL

      ¿Por qué los informáticos y los de márketing no se entienden? ¿Por qué hay tantas empresas interesadas en competir en Internet y no se atreven a empezar? ¿Por qué las empresas sigu... 9788423427673 ROSALES, PERE
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    • VISTA RÁPIDA

      Y GOOGLE, ¿COMO LO HARIA?

      NUEVAS ESTRATEGIAS PARA LOGRAR EL ÉXITO EMPRESARIAL A nadie sorprende la pregunta que plantea el título de este libro. Y es que Google ha sido la empresa con el mayor crecimiento en el menor período de tiempo de la historia. Es una ... 9788498750607 JARVIS, JEFF
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    • VISTA RÁPIDA

      SACALE PARTIDO A INTERNET

      TÉCNICAS PARA INCREMENTAR VENTAS, VISITAS Y RESULTADOS Pongamos por caso. Tiene usted una academia de inglés y va a promocionarla por Internet. Si decide anunciarla como “curso de inglés” en lugar de como “escuela de inglés”, tiene 10 ... 9788498750645 DE, RENÉ
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    • VISTA RÁPIDA

      VIVO EN EL FUTURO... Y ESTO ES LO QUE VEO

      ¿Cómo utilizaremos la tecnología en los próximos años? ¿Nos está volviendo estúpidos Internet? ¿Qué futuro depara a los medios de comunicación?¿Cómo y para qué utilizaremos las red... 9788498751284 BILTON, NICK
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    • VISTA RÁPIDA

      GRAN LIBRO DEL COMMUNITY MANAGER, EL

      TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA SACARLE PARTIDO A LAS REDES SOCIALES Y TRIUNFAR EN En la actualidad, la labor del gestor de comunidades online se ha convertido en una potente y efectiva  estrategia de comunicación y marketing. El gran libro del community manager ... 9788498753417 MORENO, MANUEL
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    • VISTA RÁPIDA

      OBJETIVO: VENDER MAS

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