MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Este manual se concibe como un compendio que pone al alcance del alumnado las fórmulas de gestión de conflictos, y en especial de la mediación en sí, como respuesta a un nuevo paradigma en el afrontamiento de controversias mediante mecanismos ajenos al ámbito estrictamente judicial. Se pretende dotarles de conocimientos que les permita analizar el conflicto en su dimensión global y utilizar los recursos necesarios para afrontarlos y gestionarlos con eficacia.
Abstract
This manual can be understood as a compendium that puts within reach of students the methods to deal with conflicts and, specially, the mediation as a response to a new paradigm related to the confrontation of controversies with mechanics, which do not strictly belong to the judicial area. The objective is to provide the knowledge to students to analyse conflicts in its global dimension and use the necessary resources to efficiently face them and manage them.