330 PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SITUACIONES COTIDIANAS NO COMUNES EN HOTELES, RESORTS, VIVIENDAS VACACIONALES, RESTAURANTES, BARES Y CAFETERÍASLa hostelería es un sector dinámico, lleno de desafíos inesperados que pueden poner a prueba la capacidad de respuesta de empleadores, gerentes, propietario...
Ancho:
150
cm
Largo:
210
cm
Peso:
250 gr
Sense estoc - El demanem a l'editor (de 3 a 7 dies)
330 PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SITUACIONES COTIDIANAS NO COMUNES EN HOTELES, RESORTS, VIVIENDAS VACACIONALES, RESTAURANTES, BARES Y CAFETERÍAS
La hostelería es un sector dinámico, lleno de desafíos inesperados que pueden poner a prueba la capacidad de respuesta de empleadores, gerentes, propietarios, trabajadores y hasta los propios clientes y huéspedes. Este manual ha sido diseñado para convertirse en una herramienta indispensable en la gestión de situaciones cotidianas poco comunes, pero reales, que pueden surgir en cualquier establecimiento del sector.
Desde conflictos con clientes, hasta faltas disciplinarias de empleados, pasando por problemas legales y dilemas operativos, aquí encontrarás 330 preguntas y respuestas con soluciones prácticas y aplicables de inmediato. Cada respuesta está orientada a la parte involucrada, brindando una guía clara sobre cómo actuar en cada escenario, ya sea desde la perspectiva del propietario de un hotel, el gerente de un restaurante, el camarero de un bar o el huésped de una vivienda vacacional.
Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.
Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.
Personalització
Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.
Anàlisi
Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.
Marketing
Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.