GESTIÓN INTELIGENTE DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS

La decisión de convertirse en un DTI supone establecer una estrategia que revaloriza el destino ya que promueve un aumento de su competitividad, un mejor aprovechamiento de sus atractivos naturales y culturales, la creación de otros recursos innovadores, la mejora en la eficiencia de los servicios, el impulso del desarrollo sostenible, la accesibilidad universal y el uso de las tecnologías de la información y comunicación. En este libro se pretende recopilar las últimas tendencias en el estudio de la gestión inteligente de los destinos turísticos, agrupando su contenido en tres grandes bloques. El primer apartado está orientado hacia el estudio de la sostenibilidad y el territorio. Los temas incluyen la regeneración de destinos, la conservación ambiental y la promoción del patrimonio cultural inmaterial. El segundo bloque titulado Tecnología, Digitalización y Experiencia del Turista agrupa las comunicaciones que exploran cómo la tecnología transforma la experiencia del turista y la gestión de los destinos. Los temas van desde el uso de la realidad virtual y el metaverso, hasta la percepción de los viajeros sobre aplicaciones digitales y la comunicación en línea. El tercer bloque se centra en la gestión de los destinos turísticos, con un énfasis en la toma de decisiones estratégicas, la resiliencia y la participación de los actores locales. También incluye el análisis de la gobernanza, las crisis y la comunicación institucional. Se recomienda la lectura en conjunto de los artículos pertenecientes a cada uno de los bloques temáticos para dotar de mayor consistencia a los argumentos expuestos, facilitando la comprensión global de los objetivos planteados para cada uno de los apartados temáticos.