BEST-PRACTICE-LÖSUNGEN IDENTIFIZIEREN UND NUTZENInfolge des auf zahlreichen Märkten herrschenden Konkurrenzdrucks gewinnt Benchmarking, d. h. das Lernen von den Besten, zunehmend an Bedeutung. Folgende Themenkomplexe werden abge...9783748126317SCHNEIDER, WILLY
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INTEGRATIVES MARKETING-CONTROLLING MIT EINEM AUSBALANCIERTEN KENNZAHLENSYSTEMBalanced Scorecard: - Konzept - Aufbau - Entwicklung - Fallbeispiel - Ausgewählte Kennzahlen Zielgruppen: - Manager*innen, die sich einen schnellen und zugleich anwendungsorient...9783734736636SCHNEIDER, WILLY
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Ablauf einer Marktforschungsstudie in acht Schritten: (1) Fremd- und Eigenforschung, (2) Primär- und Sekundärforschung, (3) Entwicklung geeigneter Messinstrumente, (4) Datengewinn...9783743189744SCHNEIDER, WILLY
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Das Buch untergliedert sich in zwei Abschnitte: 1. Marktpsychologie: Begriff, Phasen und Arten des Käuferverhaltens; Black-Box- sowie Struktur-Modelle; aktuelle Entwicklungen im K...9783751903752SCHNEIDER, WILLY
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KONZEPT, MESSUNG, MANAGEMENTFünf Themenkomplexe: 1. Stellung der Kundenzufriedenheit im Kundenbeziehungslebenszyklus 2. Begriff, Komponenten und Ausprägungen der Kundenzufriedenheit 3. Reaktionen von Kunden ...9783751934589SCHNEIDER, WILLY
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444 SCHLÜSSELBEGRIFFE DES HANDELS-MANAGEMENTSVon A wie ABC-Analyse bis Z wie Zweitplatzierung. Das Kompakt-Lexikon HANDEL konzentriert sich auf 444 Schlüsselbegriffe des Handels-Managements, die kurz und prägnant definiert un...9783750435131SCHNEIDER, WILLY
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LERNMATERIALIEN UND TESTAUFGABEN "YES, YOU CAN!"Vertriebspolitik mit fünf Bausteinen: (1) Vertriebspolitik als Baustein einer Marketing-Konzeption (2) Standortwahl: Auswahl des Unternehmensstandorts und Gestaltung des innerbetr...9783749466733SCHNEIDER, WILLY
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LERNMATERIALIEN UND TESTAUFGABEN "YES, YOU CAN!" LERNVORSPRUNG DURCH VERDICHTEProdukt-, Programm- und Sortimentspolitik mit fünf Bausteinen: (1) Produktpolitik als Baustein einer Marketing-Konzeption (2) Produktpolitische Gestaltungsdimensionen (Leistungsker...9783746058849SCHNEIDER, WILLY
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LERNMATERIALIEN UND TESTAUFGABEN "YES YOU CAN!"Preis- und Konditionenpolitik mit vier Bausteinen: (1) Preis- und Konditionenpolitik als Bausteine einer Marketing-Konzeption (2) Instrumente der Preispolitik: sämtliche Maßnahmen...9783748194286SCHNEIDER, WILLY
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LERNMATERIALIEN UND TESTAUFGABEN "YES, YOU CAN!" LERNVORSPRUNG DURCH VERDICHTEKommunikationspolitik mit sechs Bausteinen (1) Kommunikationspolitik als Baustein einer Marketing-Konzeption (2) Begriff, Bedeutung und Aufgaben (3) Kommunikationstheoretische Grun...9783744892421SCHNEIDER, WILLY
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SWOT-Analyse mit vier Bausteinen: (1) Stärken-Schwächen-Analyse auf Basis des Benchmarking (2) Chancen-Risiken-Analyse (3) Zusammenführen der internen und externen Perspektive i...9783734735196SCHNEIDER, WILLY
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Am Beispiel der Messung von Kundenzufriedenheit wird geschildert, wie eine Marktforschungsstudie geplant und durchgeführt wird. Das Kundenzufriedenheitsprojekt untergliedert sich i...9783735760050SCHNEIDER, WILLY
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THEORETISCHE UND EMPIRISCHE GRUNDLAGEN, FRAGESTELLUNGEN UND LÖSUNGENIn der Fallstudie "Corleone-Pizza" kann der Leser zum einen Marketing-Know-how erwerben und zum anderen dieses Wissen auf einen komplexen Praxisfall anwenden. Die Fallstudie widmet...9783750400054SCHNEIDER, WILLY
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CASE-STUDY ZUM MARKETINGIn der Fallstudie "Breisgau-Bräu" kann der Leser zum einen umfassendes Marketing-Know-how erwerben und zum anderen dieses Wissen auf einen komplexen Praxisfall anwenden. Jedes Kapi...9783750419810SCHNEIDER, WILLY
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