CREA MOMENTOS INOLVIDABLES PARA TUS CLIENTES O TU AUDIENCIAHoy día, las organizaciones, en su legítimo afán por industrializar, invierten considerables esfuerzos en medir y protocolizar las experiencias que viven sus clientes, y comparativ...9788410209107ALCOBA, JESÚS
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CLAVES PARA LOGRAR COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓNExperiencia de Empleado: el valor de las personas.Cuando apareció el término Experiencia de Cliente hace varios años, muchos pensaron que era una moda pasajera o una nueva manera d...9788411310062ALCOBA, JESÚS
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DESMELÉNATE Y EXPLOTA TU LADO MÁS AUTÉNTICOTodos tenemos un yo patoso que se equivoca, aunque no queramos o no lo admitamos, un yo normal que es el que mostramos en el día a día y un yo extraordinario, ese al que le salen l...9788413441047ALCOBA, JESÚS
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POR FIN UN LIBRO SOBRE CÓMO TENER IDEAS ORIGINALESTodos necesitamos ideas. Para comunicar, para diseñar, para educar, para vender, para seducir y así, hasta el infinito. Sin embargo, vivimos conectados a un flujo abrumador de info...9788417568825ALCOBA, JESÚS
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