• PERFIL DE COMPETENCIAS PARA EL SERVICIO AL CLIENTE

    WARNER, JON EDITORIAL UNIVERSITARIA RAMON ARECES Ref. 9788480046817 Altres llibres de la mateixa col·lecció Altres llibres del mateix autor
    Publicado en inglés con el siguiente título: Customer Service Commitment ProfileInstrumento de ayuda al profesional para determinar su habilidad a la hora de ofrecer un servicio de calidad al cliente.El participante puede avaluar, mediante la respuesta a las preguntas que aquí aparecen, su habilid...
    Dimensions: 297 x 210 x 35 cm Peso: 1050 gr
    Sense estoc - El demanem a l'editor (de 3 a 7 dies)
    30,00 €
  • Descripció

    • ISBN / EAN : 978-84-8004-681-7
    • Encuadernació : RÚSTICA
    • Data d'edició : 01/01/2004
    • Any d'edició : 0
    • Idioma : CASTELLÀ
    • Autors : WARNER, JON
    • Traductores : LEÓN, CARMEN E.
    • Número de pàgines : 131
    • Col·lecció : MANAGEMENT-HERRAMIENTAS GRH
    Publicado en inglés con el siguiente título: Customer Service Commitment Profile
    Instrumento de ayuda al profesional para determinar su habilidad a la hora de ofrecer un servicio de calidad al cliente.
    El participante puede avaluar, mediante la respuesta a las preguntas que aquí aparecen, su habilidad actual para posteriormente determinar cuáles son las competencias que requieren una mejora y emprender acciones positivas.

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.