• PROFESIONAL DEL SERVICIO AL CLIENTE, EL

    TATE, RICK / STROUP, JOSH EDITORIAL UNIVERSITARIA RAMON ARECES Ref. 9788480047524 Altres llibres de la mateixa col·lecció Altres llibres del mateix autor
    Publicado en inglés con el siguiente título: The Service Pro. Better, Faster and Different. Participant's Workbook. Service Leadership. Leader's WorkbookActualmente nos encontramos ante una "revolución del cliente", el poder ha pasado de proveedores y fabricantes a manos del cliente.Este taller es ...
    Dimensions: 297 x 210 x 38 cm Peso: 1340 gr
    Sense estoc - El demanem a l'editor (de 3 a 7 dies)
    30,00 €
  • Descripció

    • ISBN / EAN : 978-84-8004-752-4
    • Encuadernació : RÚSTICA
    • Data d'edició : 01/01/2006
    • Any d'edició : 0
    • Idioma : CASTELLÀ
    • Autors : TATE, RICK / STROUP, JOSH
    • Traductores : LEÓN PÉREZ, CARMEN E.
    • Número de pàgines : 312
    • Col·lecció : MANAGEMENT-TALLERES DE DESTREZAS
    Publicado en inglés con el siguiente título: The Service Pro. Better, Faster and Different. Participant's Workbook. Service Leadership. Leader's Workbook
    Actualmente nos encontramos ante una "revolución del cliente", el poder ha pasado de proveedores y fabricantes a manos del cliente.
    Este taller es un instrumento de ayuda para aprender a conseguir la lealtad del cliente y aumentar como consecuencia los beneficios de la compañía.
    Incluye manual del participante, manual del mando y manual del facilitador.

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.