• PROFESIONAL DEL SERVICIO AL CLIENTE, EL | 9788480047517 | TATE, RICK / STROUP, JOSH

    PROFESIONAL DEL SERVICIO AL CLIENTE, EL

    TATE, RICK / STROUP, JOSH EDITORIAL UNIVERSITARIA RAMON ARECES Ref. 9788480047517 Altres llibres de la mateixa col·lecció Altres llibres del mateix autor
    Publicado en inglés con el siguiente título: The Service Pro. Creating Better, Faster, and Different Customer ExperiencesEste libro explica las competencias y las tácticas que incrementan la retención y la fidelización de clientes, y cuyo resultado es el incremento de beneficios en los negocios.Ofre...
    Ancho: 170 cm Largo: 240 cm Peso: 210 gr
    Sense estoc - El demanem a l'editor (de 3 a 7 dies)
    5,00 €
    AFEGIR A LA CISTELLA

  • Descripció

    • ISBN / EAN : 978-84-8004-751-7
    • Encuadernació : RÚSTICA
    • Data d'edició : 01/01/2006
    • Any d'edició : 0
    • Idioma : CASTELLÀ
    • Autors : TATE, RICK / STROUP, JOSH
    • Traductores : LEÓN PÉREZ, CARMEN E.
    • Número de pàgines : 96
    • Col·lecció : MANAGEMENT-GUÍAS
    Publicado en inglés con el siguiente título: The Service Pro. Creating Better, Faster, and Different Customer Experiences
    Este libro explica las competencias y las tácticas que incrementan la retención y la fidelización de clientes, y cuyo resultado es el incremento de beneficios en los negocios.
    Ofrece una visión de las características de la nueva economía e intenta que tomemos conciencia de la necesidad de compartir la información sobre el cliente con las personas del entorno de trabajo y de prepararles para los retos competitivos del mercado actual.

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Configurar Rebutjar totes les cookies Acceptar totes les cookies
Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.


Cancelar Guardar configuració