El libro aborda cómo hacer competitivo un despacho de abogados en la nueva realidad del mercado jurídico mediante tres ejes principales gestión estratégica, orientación al cliente y transformación digital. Reúne guías prácticas que explican cómo definir una estrategia de posicionamiento, segmentar e...
El libro aborda cómo hacer competitivo un despacho de abogados en la nueva realidad del mercado jurídico mediante tres ejes principales gestión estratégica, orientación al cliente y transformación digital. Reúne guías prácticas que explican cómo definir una estrategia de posicionamiento, segmentar el mercado y diferenciar la oferta de servicios. Desarrolla la implantación de una cultura interna centrada en el cliente, con protocolos de atención, correcta configuración de las estipulaciones económicas en la hoja de encargo y mejora de la relación abogado cliente. Analiza habilidades directivas, dirección de reuniones y técnicas de negociación con clientes, incluida la gestión de clientes problemáticos. Incorpora además criterios para digitalizar el despacho, seleccionar infraestructuras mínimas y utilizar herramientas en internet para competir en visibilidad.
Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.
Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.
Personalització
Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.
Anàlisi
Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.
Marketing
Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.
